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Missão
Compete ao Serviço Social, pelo conteúdo funcional que lhe é inerente, contribuir para o bem-estar e melhoria da qualidade de vida do utente e sua família, prevenindo as disfunções sociais que possam impedir um tratamento e recuperação eficaz.
O Serviço Social centra a sua intervenção na pessoa que necessita de ajuda na interação com a sua rede pessoal e comunitária, tendo como valores fundamentais o respeito pela dignidade da pessoa humana, pela igualdade de direitos e oportunidades e pela liberdade de opção.
Enquadramento Institucional
O Serviço Social enquadra-se na orgânica hospitalar, como uma estrutura de suporte à prestação de cuidados de saúde. É constituído por sete Assistentes Sociais que exercem funções de apoio psicossocial e de articulação com os serviços do Hospital e da comunidade.
Áreas de Intervenção
O Serviço Social intervém transversalmente em todas as áreas de prestação direta de cuidados de saúde, a sua intervenção deverá ser exercida no âmbito dos Serviços de Urgência, Internamento, Consultas Externas e Ambulatório.
Conteúdo Funcional
O Serviço Social tem como base do seu conteúdo funcional:
Identificar e analisar os problemas e as necessidades de apoio social dos utentes, elaborando o respetivo diagnóstico social
Proceder ao acompanhamento e apoio psicossocial dos utentes e das respetivas famílias, no quadro dos grupos sociais em que se integram, mediante a prévia elaboração de planos de intervenção social
Proceder à investigação, estudo e conceção de processos, métodos e técnicas de Intervenção social
Participar na definição, promoção e concretização das políticas de intervenção social a cargo dos respetivos serviços ou estabelecimentos
Definir, elaborar, avaliar e executar programas e projetos de intervenção comunitária na área de influência dos respetivos serviços e estabelecimentos
Analisar, selecionar, elaborar e registar informação no âmbito da sua intervenção profissional e da investigação científico-social
Assegurar a continuidade dos cuidados sociais a prestar, em articulação com os parceiros da comunidade
Envolver e orientar utentes, famílias e grupos no autoconhecimento e procura dos recursos adequados às suas necessidades
Articular-se com os restantes profissionais do serviço para melhor garantir a qualidade, humanização e eficiência na prestação de cuidados
Relatar, informar e acompanhar, sempre que necessário e de forma sistemática, situações sociais problemáticas, em especial as relacionadas com crianças, jovens, idosos, doentes e vítimas de crimes ou de exclusão social
Localização/Horário Funcionamento
Os gabinetes do Serviço Social situam-se nos pisos de internamento, sendo o horário de funcionamento das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.
Se quiser realizar agendamento de atendimento deverá contar o Serviço Social através do numero: 214 653 045