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Cuidar é Informar
214 653 000 Contacto Geral 24h

Gabinete do Cidadão

​A qualidade dos serviços que prestamos e o compromisso com a satisfação e bem-estar dos utentes são o nosso dia a ​​​​​dia. 

   

O Gabinete do Cidadão do Hospital de Cascais é um serviço destinado a receber pedidos de informação, sugestões e reclamações dos ut​entes, conferindo-lhes o direito de influenciar o processo de decisão e apresentar reclamações ou queixas para defesa dos seus direitos.


O Gabinete do Cidadão tem por objetivo manter os órgãos de gestão informados sobre a eficácia dos serviços e comportamento dos funcionários, permitindo-lhes um melhor controlo de gestão. Tem como missão assegurar a satisfação dos utentes, tendo em vista a melhoria da qualidade dos serviços prestados, promovendo mecanismos de participação e informação aos utentes.


O Gabinete do Cidadão funciona no piso 2, das 9h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira.

+informações: gabinete.cidadao@hospitaldecascais.pt